Versand und Zahlung
Versandbedingungen
Der Versand deiner Bestellung erfolgt bei allen Paketsendungen mit unserem Partner DHL (Post). Bei Auslandslieferungen arbeitet die DHL teilweise mit regionalen Paketdiensten zusammen, welche wir nicht im Voraus benennen können. Durch die Zusammenarbeit mit der DHL ist für dich auch ein Versand an Packstationen und auf deutsche Inseln ohne Aufpreis möglich! Die Packstation kann während des Bestellprozesses angegeben werden.
Wir liefern innerhalb der Europäischen Union sowie in den europäischen Wirtschaftsraum (EFTA) und in die Schweiz. Eine vollständige Aufstellung der möglichen Länder kannst du der Versandkosten-Tabelle weiter unten entnehmen. Ein Versand in alle anderen nicht angegebenen Länder ist derzeit leider nicht möglich.
Versandkosten
Um deine Bestellung möglichst einfach zu halten, berechnen wir für jeden Einkauf eine einheitliche Versandkostenpauschale (egal wie groß oder schwer die Sendung wird). Ab einem bestimmten Bestellwert schenken wir dir außerdem die gesamten Versandkosten. Einen Mindestbestellwert gibt es nicht und Nachlieferungen sind natürlich ebenfalls versandkostenfrei.
Lieferung nach Deutschland
Bei Lieferungen innerhalb von Deutschland berechnen wir pro Bestellung eine Versandkostenpauschale von 3,00 EUR inkl. MwSt. Ab einem Wert von 70,00 EUR liefern wir dir deine Bestellung versandkostenfrei!
Lieferung nach Österreich
Bei Lieferungen innerhalb von Österreich berechnen wir pro Bestellung eine Versandkostenpauschale von 5,90 EUR inkl. MwSt. Ab einem Wert von 100,00 EUR liefern wir dir deine Bestellung versandkostenfrei!
Lieferung nach Niederlande, Polen, Slowenien, Frankreich, Luxemburg, Italien und Spanien
Bei Lieferungen nach Niederlande, Polen, Slowenien, Frankreich, Luxemburg, Italien und Spanien berechnen wir pro Bestellung eine Versandkostenpauschale von 9,90 EUR inkl. MwSt. Ab einem Bestellwert von 120,00 EUR liefern wir dir deine Bestellung versandkostenfrei!
Lieferung ins restliche europäische Ausland*
Bei Lieferungen in das restliche europäische Ausland berechnen wir pro Bestellung eine Versandkostenpauschale von 12,90 EUR inkl. MwSt. Ab einem Bestellwert von 180,00 EUR liefern wir dir deine Bestellung versandkostenfrei!
* folgende Länder werden beliefert: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Tschech. Republik, Ungarn
Lieferungen in die Schweiz
Bei Lieferungen in die Schweiz berechnen wir pro Bestellung eine Versandkostenpauschale von 12,90 EUR exkl. MwSt. Ab einem Bestellwert von 180,00 EUR liefern wir dir deine Bestellung versandkostenfrei!
Zölle, Steuern oder Gebühren
Alle unsere Preise beeinhalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer von 19%. Für Käufer aus dem europäischen Ausland wird nach Angabe der Lieferadresse der Mehrwertsteuersatz des jeweiligen Landes berechnet. Beim reduzierten Steuersatz für Bücher ect. beeinhalten die Preise die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer von 7% (für Käufer aus dem EU-Ausland entsprechend abweichend).
Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein. Diese Angaben werden jedoch nicht von uns, sondern von der dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörde erhoben. Wir empfehlen dir in einem solchen Fall, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.
Lieferfristen
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3 - 5 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Werktagen nach Auftragsbestätigung. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse mit Zahlungseingang auf unserem Konto. Beachte bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Hast du Artikel mit unterschiedlichen angegebenen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware nach Möglichkeit in einer gemeinsamen Sendung. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit innerhalb deiner Bestellung.
Zahlungsmöglichkeiten
Rechnung
Ein Kauf auf Rechnung ist nur für Firmen, Behörden und Organisationen möglich, die sich im Vorfeld ihrer Bestellung bei uns verifiziert haben (Rechnungskauf beantragen). Das Shop-Konto wird dann händisch von uns für den Rechnungskauf freigeschaltet. Es ist nicht ausreichend, bei der Bestellungen nur den Organisationsnamen anzugeben!
Vorkasse
Bei Vorkasse überweist du uns den offenen Rechnungsbetrag vor dem Versand der Ware. Alle notwendigen Angaben wie Bankdaten, Betrag und Verwendungszweck , die du für die Begleichung benötigst, erhältst du direkt in unserer Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte beachte, dass eine Überweisung innerhalb Deutschlands bis zu drei Werktage je nach Banklaufzeit dauern kann. Der Versand der Ware erfolgt sofort nach Zahlungseingang (Verfügbarkeit vorausgesetzt).
PayPal
Mit PayPal bezahlst du deine Bestellung mit nur zwei Klicks direkt nach dem Einkauf. So kann dein Paket noch schneller verschickt werden und du sparst dir außerdem das umständliche Abtippen der Überweisungsdaten. Es fallen für dich keine weiteren Gebühren an.
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express & Meastro)
Außerdem kannst du deine Bestellung auch wie gewohnt mit deiner Kreditkarte bezahlen. Wir bieten dir eine Abwicklung für Visa, MasterCard, American Express und Maestro an. Während der Bestellung gibst du einfach deine Kreditkartendaten an und verifizierst dich zusätzlich zu deiner Sicherheit mit deinem Passwort. Die Abwicklung findet über eine sichere Datenverbindung (SSL) der Mollie B.V. statt.
Sofortüberweisung (International), GiroPay (Deutschland) und eps Überweisung (Österreich)
Wir bieten außerdem mehrere Zahlungsdienstleister für die Online-Überweisung an, mit denen du deine Einkäufe einfach und sicher bezahlen kannst. Du musst dich nicht registrieren und stellst noch während deiner Bestellung bequem eine Überweisung über den jeweiligen Betrag in dein Online-Banking-Konto ein. Bezahlen per Online-Überweisung ist für dich kostenlos. Die Abwicklung findet
Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall einen Auftrag nur bei Bezahlung per Vorkasse entgegenzunehmen!